倾心基层“智”理 托起社区幸福——记全省先进工作者、新区文曲中心社区党委书记董世弘

在兰州新区文曲中心社区的街巷楼宇间(jiān)，总有一个步履匆匆的身影。他以创新为笔，在智慧治理的画卷上勾勒(gōulè)出绚丽篇章；以温情为墨(mò)，在社区服务(shèqūfúwù)的长卷中晕染出幸福底色。他就是兰州新区文曲中心社区党委书记董世弘。近日，董世弘荣获“甘肃省(gānsùshěng)先进工作者”荣誉称号，这份殊荣，是对他多年来扎根基层、无私奉献的高度肯定。 创新驱动 “智”绘治理(zhìlǐ)新图景 面对辖区复杂的人口结构、繁重的管理任务，董世弘深知传统治理(zhìlǐ)模式(móshì)已难以满足发展(fāzhǎn)需求，“智慧＋”治理模式的构想，如一颗种子，在他心中悄然种下。 ▲企业服务中心领导调研(diàoyán)综治中心。 近年来，他深入践行新时代“枫桥经验”，一头扎进社区(shèqū)，倾听群众(qúnzhòng)心声，探索“智慧＋”治理模式，以文曲中心社区综治中心为基础，建成多(duō)中心合一的“社区智慧大脑”，为社区治理注入新动能。 针对辖区师生群体占比大、“潮汐”现象明显等实际，董世弘大胆创新，率先采用无人机“飞阅”巡查。无人机与视频监控、网格员紧密配合，精准应用于交通安全、生态监测(jiāncè)、应急处置(chǔzhì)等多个重要(zhòngyào)场景(chǎngjǐng)，为辖区的平安稳定筑牢科技防线。“在各类事项(shìxiàng)处理中，无人机巡查发现的事件占比达25％，投入的人力减少了(le)一半，解决问题时长缩短了60％。”董世弘告诉记者。 精耕细作 激活(jīhuó)网格“末梢”效能 在(zài)董世弘眼中，网格是基层治理的“神经末梢”。他积极探索党建引领“田字型”网格治理机制(jīzhì)，将社区(shèqū)划分为51个(gè)全科网格，配备网格员51名。同时，他将院校纳入“网格化”管理，构建起“横到边、纵到底”的治理体系，让服务精准触达每一位居民。 ▲董世弘（右二）与共(gòng)驻共建单位交流党建品牌建设。 “萤火虫”网格(wǎnggé)小分队的(de)组建，是文曲中心社区探索网格治理的创新之举。每到周末，这支身着荧光马甲的队伍就活跃在辖区的大街小巷、校园周边。他们或是耐心提醒同学们注意安全、或是认真排查(páichá)各类安全隐患(ānquányǐnhuàn)、或是热情帮助解决生活难题，谁家有困难、哪里(nǎlǐ)有隐患，都逃不过(táobùguò)他们的“火眼金睛”，真正实现了“人在网中走、事在格中办”，让社区治理的触角延伸到了每一处细微之地，让居民们感受到了实实在在的安全感(ānquángǎn)和幸福感。 情系(qíngxì)民生 甘做群众“贴心人” “群众的(de)事，再小也是大事。”董世弘始终将群众的急难愁盼放在心头，用一系列暖心举措(jǔcuò)，为社区居民托起稳稳的幸福。 近年来，文曲中心社区(shèqū)(shèqū)聚焦“一老(yīlǎo)一小”，推行“公益＋市场”“社区＋公司”模式，建设嵌入式社区服务综合体(zōnghétǐ)。社区大食堂、托老中心、托管（育）中心如雨后春笋般相继建成，为社区居民提供了全方位、多层次的服务。 ▲ 董世弘（左三）走访慰问(wèiwèn)困难群众。 2023年底，文曲中心社区(shèqū)大(dà)食堂面向辖区居民(jūmín)开放，开业那天，热闹非凡。“社区大食堂的饭菜价格普遍低于市场价格30％左右，社区的高龄老人和失能、半失能人员还可享受(xiǎngshòu)优惠补贴政策。”董世弘告诉记者，社区大食堂将致力于提供价廉、健康、美味(měiwèi)的餐饮服务，打造除用餐场所功能以外兼具邻里交流互动的平台(píngtái)，为社区广大居民营造出家的感觉。 社区“儿童(értóng)之家”则是孩子们的快乐(kuàilè)港湾。每天放学后，孩子们在这里写(xiě)作业、做游戏。文曲托育（托幼）中心更是将关爱做到了极致(jízhì)，实现了幼小看护、接送就餐、兴趣培养、作业辅导等多元化服务，让孩子们在快乐中成长，在成长中收获。 从智慧治理的创新(chuàngxīn)突破，到网格服务的精细入微，再到为民服务的温暖(wēnnuǎn)贴心，董世弘以实际行动诠释着新时代基层工作者的使命担当(dāndāng)。荣获“甘肃省先进工作者”称号，是对他过往成绩的肯定，更是他继续前行的动力。在兰州新区这片热土上，他将牢牢扎根(zhāgēn)基层，用实干书写担当，为社区发展、群众幸福贡献力量(gòngxiànlìliàng)。 （兰州新区报记者 李怡青(lǐyíqīng)）